Rückgaberecht

• 14 TAGE RÜCKGABERECHT - GELD-ZURÜCK-GARANTIE 

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollkommen zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von zwei Wochen zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung, ohne dass Fragen gestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen bei uns eintreffen muss. Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, werden nicht mehr angenommen, es sei denn, dies wurde vorab mit unserem Kundenservice vereinbart.
Sämtliche Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Uhren müssen mit der gesamten Verpackung und dem gesamten Zubehör zurückgegeben werden. Getragene oder veränderte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass alle Artikel in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, sodass wir sie an andere Kunden weiterverkaufen können.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Denken Sie daran, dass wir Ihnen die beim Import der Uhr gezahlten Zölle und Steuern nicht erstatten können.

Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Uhren „Auf Bestellung“, da es sich um ein Produkt handelt, das wir nicht auf Lager haben und das wir auf Ihre Anfrage hin beschaffen müssen. Das Überschreiten der für diese Art von Bestellung angegebenen Frist (4 - 8 Wochen) ist kein Grund, die Bestellung zu stornieren.

Im Falle eines Produktmangels (unvollständiges Produkt oder Referenzfehler) übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und lösen alle eventuell auftretenden Probleme.
Wir organisieren die Rücksendung des Produkts mit unserem Spediteur.

• SO GEBEN SIE IHRE ARTIKEL ZURÜCK

1) Stellen Sie per E-Mail eine Rücksendeanforderung unter Angabe der Bestellnummer.

2) Bitte senden Sie die Uhr nach der Bestätigung durch unseren Kundendienst im gleichen Zustand zurück, in dem Sie sie erhalten haben: nie getragen und mit komplettem Set (Box, Garantiekarte, Broschüre, Aufkleber ...)

3) Sie können den Spediteur Ihrer Wahl frei wählen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine verfolgbare Versandmethode zu verwenden, Ihre Sendungsverfolgungsnummer aufzubewahren, eine Quittung als Zustellnachweis zu verwenden und eine Versicherung abzuschließen, die Sie bei Verlust oder Beschädigung finanziell absichert.
Wenn Sie über keine Transportlösung verfügen, können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen eine Lösung mit unseren Spediteuren vorschlagen.

4) Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird sie entsprechend bearbeitet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zur Rückerstattung.